La Section syndicale de l’Agence de régulation pharmaceutique (ARP), affiliée au Syndicat autonome des médecins, pharmaciens et chirurgiens-dentistes du Sénégal (SAMES), a adressé une correspondance officielle au Directeur général de l’ARP ce mardi 17 décembre 2025. Elle y exprime ses inquiétudes sur la gestion du dossier de l’entreprise SOFTCARE et sur la communication institutionnelle qui l’a accompagnée.
Selon la lettre, l’ARP avait décidé, le 8 décembre 2025, de suspendre les activités de SOFTCARE pour cause d’utilisation supposée de matières premières périmées, une mesure prise au nom de la protection de la santé publique. Pour rappel, SOFTCARE est une entreprise spécialisée dans la fabrication de serviettes hygiéniques, couches et linges corporels.
Mais quelques jours plus tard, le 17 décembre 2025, la cellule de communication de l’ARP publiait un communiqué daté du 16 décembre, affirmant que les matières premières concernées n’avaient finalement pas été intégrées au processus de production et que les produits de la marque étaient conformes aux normes sanitaires.
Cette communication officielle, intervenue sans information préalable du personnel directement impliqué dans le suivi du dossier, a suscité de vives réactions internes. La Section syndicale ARP/SAMES estime que cette démarche porte atteinte à la cohérence du processus décisionnel et affaiblit la crédibilité de la Direction de l’Inspection, tout en ternissant l’image de l’Agence auprès des professionnels et du grand public.
Le syndicat invite la Direction générale de l’ARP à renforcer la transparence et la coordination interne dans la gestion des dossiers sensibles, afin de garantir une communication plus claire, concertée et respectueuse des procédures établies.
KABA
